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Era inevitabile: la clientela aumenta, richiede maggiore assistenza e dunque più professionisti, e gli spazi cominciano a non bastare…
E’ la prima conseguenza tangibile del costante aumento di fatturato, come è possibile leggere nell’articolo precedente.

A partire dal 1° Aprile Visualcons dunque acquisisce gli spazi adiacenti (entrate 68 e 70 di Via Roma), ampliando la sede operativa al fine di creare un ambiente più idoneo alle esigenze.

Particolare attenzione è stata posta nella divisione tra spazi operativi e spazi di discussione con i Clienti, al fine di donare maggiore tranquillità e privacy agli incontri.

Il trasferimento di personale e l’allestimento dell’infrastruttura informatica saranno completati in circa 30 giorni, periodo durante il quale sono comunque garantiti senza interruzione le lavorazioni in essere.

Si è scelto di non effettuare una inaugurazione classica, che spesso si tramuta in poca possibilità di dare a tutti l’attenzione necessaria. Preferiamo, come sempre, incontrare i nostri Clienti in maniera informale.

Desidero ringraziare tutti i collaboratori, i partners ed i clienti per l’ottimo 2008, che ha visto una crescita di fatturato superiore al 50% rispetto all’anno precedente.

L’impegno costante, l’attenzione ai particolari e la qualità vera hanno portato ad un’affermazione importante sul mercato. Da sempre Visualcons ha intrapreso una politica di miglioramento dei servizi, investendo costantemente nella ricerca: il 2008 ha visto l’introduzione dell’hosting dedicato per tutti i clienti, la reale eliminazione dello spam grazie all’utilizzo del motore gmail, l’attivazione di servizi innovativi come VisualSms e VisualNewsletter.

La ricerca tecnologica ed il miglioramento dell’organizzazione interna hanno permesso di snellire l’iter lavorativo e allo stesso tempo migliorare il contatto con i clienti, nostra vera forza.

Anche nel 2008 i nuovi clienti non sono arrivati grazie alla pubblicità, o all’utilizzo di agenti, bensì grazie al passaparola, e ne siamo pienamente soddisfatti: i nostri clienti sono i nostri migliori rappresentanti.

Tutto perfetto? No, per raggiungere questi obiettivi collaboratori e fornitori sono stati messi sotto pressione, e non sono mancate urgenze ed ore piccole. Per questo li ringrazio sentitamente e sono sicuro che il 2009 sarà ancora peggiore

Impegni per il futuro? Tanti, troppi, le idee nascono ogni giorno e spesso manca davvero il tempo per realizzarle.
La prima vera novità è che Visualcons, a partire da Aprile, avrà una sede più grande, al fine di migliorare l’ambiente lavorativo e ritagliare uno spazio dedicato alle presentazioni.
Saranno consolidati e migliorati i nuovi servizi legati a servizio di hosting, mail e newsletter, ormai davvero indispensabili per progetti web professionali.
Infine, ma non meno importante, si sta concretizzando un nuovo progetto di cui vado particolarmente fiero, grazie alla collaborazione con BonardiArtStudio… ma non sveliamo troppo!

Alla prossima per importanti novità.

Alessio Elefante, titolare Visualcons

Nasce VisualNewsletter, il modulo per l’invio delle newsletter personalizzate.

I nostri clienti, come pure le persone del settore che incontriamo, ci chiedono quotidianamente quali siano gli strumenti più utili sul web per promuovere l’azienda, pensando di ricevere chissà quali risposte complicate e illuminanti.
In realtà la risposta non può essere unica: varia a seconda del mercato e delle esigenze specifiche.
C’è però una regola comune, a volte cosi banale da essere trascurata: i clienti sono informati di ciò che accade nell’azienda? Sono informati di nuovi prodotti, innovazioni, novità in genere? In un mondo ormai sommerso di informazioni, come si può pensare che i clienti ricordino di visitare il sito a cadenza regolare se non ne sentono la necessità?

La newsletter, se ben realizzata, assolve in maniera perfetta questi compiti: crea “l’esigenza” di visitare il sito, informa, e soprattutto consolida il rapporto con un cliente che già una volta ha dato fiducia all’azienda.

VisualNewsletter vuole offrire un servizio ancora più completo: uno strumento potente e personalizzato, graficamente appagante ed in linea con il sito Internet.
Le e-mail arrivano in forma HTML, come una pagina web, e allo stesso tempo in formato testo, per permettere la visualizzazione anche a cellulari e web mail testuali.
La gestione della stessa è, inoltre, completamente autonoma.
Oltre alla newsletter, viene gestito anche tutto il processo di adeguamento privacy e la possibilità di cancellazione da parte degli utenti.

Per un esempio di VisualNewsletter è possibile inviarsi l’ultima Visualcons: www.visualcons.com/area_stampa

Da tempo si sente parlare di blog, e in generale di tutte quelle tecnologie che passano sotto la voce quasi modaiola di web 2.0.
La nascita di questo blog ha motivi molto precisi, e rappresenta un’estensione meno “istituzionale” del sito Internet aziendale. In particolare è possibile trovare:
- approfondimenti su alcune news presenti nel sito
- notizie e approfondimenti su Visualcons
- approfondimenti di natura tecnica e commerciale che emergono dall’esperienza lavorativa

In definitiva, il blog consente di conoscere meglio l’azienda e i suoi partners, e di capire come opera in maniera immediata e più semplice possibile.

Un saluto,
Alessio Elefante
titolare Visualcons